Ankommen, wo Dresden
am schönsten wohnt
18 individuell eingerichtete Zimmer in einem restaurierten Barockbau von 1732 – 180 Meter vom Altmarkt, drei Gehminuten von der Frauenkirche. Persönlich geführt, seit vier Generationen im Familienbesitz.
Was die Puretrack
ausmacht
Zahlen, die für sich sprechen
Baujahr des denkmalgeschützten Bürgerhauses, 2021 vollständig saniert
individuell gestaltete Zimmer und Suiten, keines gleicht dem anderen
Fußweg bis zum Altmarkt, 300 m bis zur Frauenkirche
durchschnittliche Gästebewertung aus 1.240 verifizierten Rückmeldungen
Warum ein Boutique-Hotel
und nicht das Naheliegende
Ehrlich verglichen — wir sagen offen, wofür wir stehen und wofür ein Kettenhotel oder eine Ferienwohnung die bessere Wahl sein mag.
| Merkmal | Puretrack | Kettenhotel | Ferienwohnung |
|---|---|---|---|
| Auswahl | 18 Zimmer, jedes einzeln gestaltet | 120+ standardisierte Zimmer | Ein Objekt, keine Auswahl |
| Rezeption | Von 7 bis 22 Uhr persönlich besetzt | 24-Stunden-Rezeption, wechselndes Personal | Kein Ansprechpartner vor Ort |
| Verpflegung | Frühstück aus regionalen Manufakturen, à la carte | Frühstücksbuffet, oft ausgelagert | Selbstverpflegung, kein Service |
| Lage | Denkmalgeschützter Barockbau, 180 m zum Altmarkt | Häufig am Stadtrand oder Gewerbegebiet | Lage stark schwankend |
| Empfang | Stammpersonal, das Ihren Namen kennt | Anonymer Check-in per Automat | Reinigung nur zur Abreise |
Wer bei uns
zu Gast ist
Für jeden Anlass die passende Residenz – dieselbe Herzlichkeit, unterschiedlich zugeschnitten, je nachdem, warum Sie nach Dresden kommen.
Städtereise zu zweit
Ruhige Zimmer zur Innenhofseite, spätes Frühstück bis 11 Uhr und ein Tisch mit Blick über die Altstadtdächer. Für Paare, die Dresden ohne Hektik erleben wollen.
Geschäftsreise
Schnelles WLAN mit 300 Mbit/s, Schreibtisch mit Tageslicht und Frühabreise-Frühstück ab 6:30 Uhr. Rechnung auf das Unternehmen, DATEV-konform.
Familie
Verbindungstüren zwischen zwei Zimmern, Kinderbett ohne Aufpreis und Empfehlungen für kinderfreundliche Ziele im Umkreis von zehn Gehminuten.
Kultur & Semperoper
Wir reservieren Ihnen Karten, halten das Frühstück nach der Vorstellung länger vor und liegen fünf Gehminuten von Oper und Zwinger entfernt.
Hochzeit & Feier
Kontingente für Ihre Gäste, die Suite Elbflorenz für das Brautpaar und Absprachen mit Fotografen, die die Altstadt kennen.
Langzeitaufenthalt
Ab sieben Nächten mit reduziertem Tarif, wöchentlichem Wäscheservice und einer Küchenzeile in unseren beiden Studio-Suiten.
So läuft Ihr Aufenthalt
bei uns ab
Vom ersten Kontakt bis zur Abreise
Anfrage stellen
Sie schildern uns Reisedaten und Wünsche – telefonisch oder über das Formular. Wir prüfen die Verfügbarkeit und antworten persönlich, in der Regel innerhalb von vier Stunden.
Zimmer wählen
Sie erhalten zwei bis drei konkrete Vorschläge mit Fotos, Preis und Ausrichtung. Kein Katalog, sondern eine Empfehlung, die zu Ihrem Anlass passt.
Ankommen
Check-in ab 15 Uhr, auf Wunsch früher. Wir übernehmen Ihr Gepäck, erklären Ihnen das Haus und geben Ihnen unsere handgezeichnete Altstadtkarte mit.
Wohlfühlen
Frühstück von 7 bis 11 Uhr, Reservierungen und Tipps auf Zuruf, späte Abreise nach Absprache bis 12 Uhr. Wir sind da, ohne aufdringlich zu sein.
Woran Sie sich
orientieren können
Ausgezeichnet und geprüft — Auszeichnungen und Mitgliedschaften, die unsere Arbeit unabhängig bestätigen.
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DEHOGA-Klassifizierung ★★★★ Superior2023
Vier Sterne Superior nach den Kriterien des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes, bestätigt bei der letzten Prüfung mit 512 von 600 Punkten.
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GreenSign Level 42022
Zertifiziert für nachhaltigen Hotelbetrieb – Ökostrom, regionale Beschaffung und Wasserreduktion, jährlich extern auditiert.
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Travellers' Choice, Tripadvisor2024
Ausgezeichnet als eines der Top-Prozent-Häuser weltweit auf Basis der Gästebewertungen des Vorjahres.
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Denkmalpflegepreis der Landeshauptstadt Dresden2021
Für die denkmalgerechte Sanierung des Barockbaus in der Schössergasse, verliehen vom Amt für Kultur und Denkmalschutz.
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Mitglied Sächsischer Heilbäder- und Kurorte / Tourismusverbandseit 2019
Eingebunden in das regionale Qualitätsnetzwerk mit verbindlichen Servicestandards.
Vom Leerstand zur Residenz:
zwei Jahre Schössergasse 14
Als wir das Haus 2019 übernahmen, stand es seit elf Jahren leer. Wie aus einem verfallenen Bürgerhaus 18 Zimmer wurden – in Zahlen.
Ein Denkmal im Dornröschenschlaf
Baujahr 1732, seit 2008 ungenutzt. Feuchte Kellergewölbe, ein original erhaltenes Stuckdeckenensemble unter Rauputz verborgen, keine funktionierende Haustechnik. Der Bausachverständige bewertete 60 Prozent der Bausubstanz als sanierungsbedürftig.
Restaurieren statt abreißen
22 Monate Bauzeit, gemeinsam mit dem Denkmalschutz. Die freigelegten Stuckdecken in vier Zimmern wurden von Restauratoren wiederhergestellt, 340 Quadratmeter Dielenboden aufgearbeitet, eine Fußbodenheizung denkmalverträglich eingezogen und die Fassade in ihrem historischen Ockerton rekonstruiert.
18 Zimmer, ausgebucht
Eröffnung im Mai 2021. Heute im Jahresdurchschnitt 82 Prozent Auslastung, eine Gästebewertung von 9,4 und 41 Prozent Wiederkehrer-Anteil. Vier Zimmer tragen den Namen der Handwerksbetriebe, die sie restauriert haben.
Monate Sanierung
aufgearbeiteter Dielenboden
Auslastung im Jahresmittel
Gäste, die wiederkommen
Wie wir prüfen,
ob Sie zufrieden waren
Nach jeder Abreise laden wir zu einer kurzen Bewertung ein. Fünf Kriterien fließen gewichtet in unseren internen Qualitätsindex ein – und in die wöchentliche Teambesprechung.
| Kriterium | Beschreibung | Gewichtung |
|---|---|---|
| Sauberkeit & Zimmerzustand | Bewertet Reinigung, Wartungszustand und Haustechnik. Werte unter 9,0 lösen eine sofortige Zimmerprüfung aus. | 30 % |
| Herzlichkeit des Service | Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an Rezeption und im Frühstücksraum. | 25 % |
| Frühstück & Kulinarik | Qualität, Regionalität und Auswahl. Rückmeldungen fließen direkt in den wöchentlichen Einkauf ein. | 20 % |
| Ruhe & Schlafqualität | Schallschutz, Matratzen und Verdunklung – besonders relevant für die zur Gasse gelegenen Zimmer. | 15 % |
| Preis-Leistung | Ob der gezahlte Preis dem Erlebnis entsprach, im Vergleich zu den Erwartungen bei der Buchung. | 10 % |
Gesamtindex aktuell: 9,4 von 10. Erhebung fortlaufend, letzte Auswertung 1.240 Rückmeldungen der letzten zwölf Monate.
Das Residenz-Prinzip
in fünf Phasen
Herzlichkeit lässt sich nicht erzwingen, aber gut vorbereiten. Unser Serviceleitbild folgt den Grundsätzen der DEHOGA-Servicekette und übersetzt sie in fünf verbindliche Phasen.
Erwarten
Vor Ihrer Ankunft lesen wir Ihre Anfrage genau. Wünsche zu Etage, Ausrichtung, Anreisezeit und Anlass notieren wir im Gästeprofil, damit niemand zweimal fragen muss.
Empfangen
Kein Wartezimmer, kein Formularstapel. Wir begrüßen Sie mit Namen, tragen das Gepäck und nehmen uns die Minuten, das Haus zu erklären, statt Sie abzufertigen.
Begleiten
Während des Aufenthalts bleiben wir ansprechbar, ohne aufdringlich zu sein. Reservierungen, Wegbeschreibungen, ein zusätzliches Kissen – erledigt, meist bevor Sie zweimal fragen.
Verabschieden
Späte Abreise nach Absprache, Gepäckaufbewahrung selbstverständlich, die Rechnung ohne Diskussion nachvollziehbar. Der letzte Eindruck zählt genauso wie der erste.
Erinnern
Nach der Abreise werten wir Ihre Rückmeldung aus und pflegen sie ins Gästeprofil. Beim nächsten Mal wissen wir schon, dass Sie das Eckzimmer im zweiten Stock mochten.
Ausgerichtet an der DEHOGA-Servicekette und den Qualitätskriterien der Vier-Sterne-Superior-Klassifizierung.
Häufige Fragen
vor der Anreise
Gut zu wissen
Direkt vor dem Haus liegt eine Fußgängerzone, daher keine eigenen Stellplätze. Das Parkhaus Altmarkt-Galerie ist 200 Meter entfernt; wir reservieren Ihnen auf Wunsch einen Dauerstellplatz zum vergünstigten Hoteltarif von 14 Euro pro Nacht.
Check-in ab 15 Uhr, Check-out bis 11 Uhr. Frühere Ankunft und spätere Abreise sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich – sprechen Sie uns einfach an, meist finden wir eine Lösung.
In den meisten Tarifen ja. Wir servieren à la carte von 7 bis 11 Uhr, mit Backwaren einer Dresdner Bäckerei, Aufschnitt und Käse aus der Region und Eierspeisen auf Bestellung. Kein Buffet, sondern frisch am Tisch.
Ja, gut erzogene Hunde sind in acht unserer Zimmer willkommen. Wir berechnen 15 Euro pro Nacht für die zusätzliche Reinigung und stellen Napf und Decke bereit. Bitte geben Sie den Hund bei der Buchung an.
Die Schössergasse ist eine ruhige Seitengasse. Zur Innenhofseite gelegene Zimmer sind besonders still; alle Fenster sind schallgedämmt und verdunkelbar. Nennen Sie uns bei der Anfrage Ihre Priorität, wir wählen entsprechend aus.
Beim Flextarif ja, bis 18 Uhr am Anreisetag. Der Sparpreis ist günstiger, dafür nicht erstattbar. Welcher Tarif gilt, sehen Sie in Ihrer Buchungsbestätigung ganz oben.
Ja. Trotz des historischen Baus haben wir bei der Sanierung einen Aufzug eingebaut, der alle vier Etagen bedient. Zwei Zimmer im Erdgeschoss sind zusätzlich barrierearm ausgestattet.
Alles zu Fuß: Altmarkt 180 Meter, Frauenkirche 300 Meter, Zwinger und Semperoper rund 600 Meter, die Elbterrassen der Brühlschen Terrasse etwa fünf Gehminuten.
Schreiben Sie uns – wir
antworten persönlich
Sagen Sie uns Reisedaten und Anlass, und wir schlagen Ihnen konkrete Zimmer vor. Kein Callcenter, kein Automat: An der Rezeption sitzt jemand, der das Haus kennt.