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Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Wenn Sie unsere Website besuchen, uns über das Kontaktformular schreiben oder sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Wir tun das nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck nötig ist, auf Grundlage der DSGVO, und Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, was wir über Sie gespeichert haben und dies löschen oder berichtigen zu lassen. Die Einzelheiten dazu finden Sie im Folgenden.

Wer wir sind

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist Puretrack Hotelbetriebs GmbH GmbH, betrieben unter der Marke Puretrack, Schössergasse 14, 01067 Dresden, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 351 998 7174.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben

Auf puretrack.digital bieten wir ein Kontaktformular an, über das Sie Zimmeranfragen, Reservierungswünsche oder sonstige Fragen an das Puretrack richten können. Dabei erheben wir die Daten, die Sie selbst eingeben:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Beherbergungsvertrags dient, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur eventuellen Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, außer soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. an unser Reservierungssystem). Wir löschen die Daten aus dem Kontaktformular, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens jedoch nach 24 Monaten.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren

Auf unserer Website können Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, über den wir Sie über Angebote, saisonale Arrangements und Neuigkeiten des Puretrack informieren. Für die Anmeldung erheben wir:

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir versenden den Newsletter erst, nachdem Sie den Bestätigungslink in der Double-Opt-in-E-Mail angeklickt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Nach einem Widerruf löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet, der in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO tätig wird. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles), darunter:

Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

Cookies

Wir setzen auf puretrack.digital Cookies ein, die technisch notwendig sind, sowie – nur nach Ihrer Einwilligung – Cookies für Statistik und Marketing. Welche Kategorien es gibt, welche Anbieter dahinterstehen und wie Sie Ihre Auswahl ändern können, erläutern wir ausführlich in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dienstleister, die für uns Daten verarbeiten (z. B. Hosting-Anbieter, Newsletter-Versanddienst), sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht (regelmäßig 6 bis 10 Jahre für Geschäftsunterlagen). Kontaktanfragen und Newsletter-Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine solche Pflicht entgegensteht.

Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, genügt eine formlose Nachricht an [email protected]. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der für Puretrack Hotelbetriebs GmbH zuständigen Landesdatenschutzbehörde.

Glossar

Stand dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert.